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Questionnaire de satisfaction chirurgie ambulatoire

Il y a 15 questions dans ce questionnaire.
Date
Mois du passage en ambulatoire :
Accueil et prise en charge
Conditions d'accueil
Conditions d'accueil
Délai et conditions d'attente
Prise en charge
Qualité de la prise en charge
Douleur
Soins
Respect de votre intimité
Respect de la confidentialité
Environnement (propreté, confort, ...)
Informations qui vous ont été données
Clarté des réponses à vos interrogations :
Personnel médical
Personnel paramédical
Recours en cas de problème (n° de tel.)
Relatives à votre traitement
Clarté des informations vis-à-vis :
De votre intervention
Du déroulement de la journée
Sortie et remarques
Votre sortie :
Organisation (information date et heure)
Explication des documents de sortie (ordonnances, RDV, ...)
Avis général
Avis général sur votre passage
Vos remarques et suggestions d'amélioration :
Vous êtes arrivé au bloc à pieds
Avez vous eu une explication lors de la consultation d'anesthésie ?
La tenue pour vous rendre au bloc vous a-t-elle convenue ?
Si non, pourquoi ?
Qu'avez vous pensé du parcours pour vous rendre au bloc opératoire ?
Votre attente au bloc opératoire
Etes vous satisfait des conditions d'attente ?
Vos remarques et suggestions